ファーストケアをご利用いただくためには、お客さまのパソコンが以下の動作環境を
満たしている必要があります。ただし動作を保証するものではありません。パソコンのシステム環境(ご利用状況)
によっては利用できない場合もあります。
- OS……Windows7 (32bit 版、64bit 版)、WindowsVista (32bit 版)
※WindowsVista/XP の64bit 版には対応しておりません。- CPU……Celeron 2.0GHz 以上
- メモリ……1GB 以上
- ハードディスクドライブ……2GB 以上の空き容量
- ディスプレイ……解像度1024×768 ピクセル以上(XGA 以上)
- プリンタ……A4サイズが出⼒可能なもの
- ドライブ……CD-ROM ドライブ、またはDVD-ROM ドライブ
- その他……インターネット接続環境(ADSL、光ファイバー、CATV)
※Windows8への対応は2013年3月より提供開始を予定しております。
※伝送による請求を行う場合は、国保連伝送サービス「でんそう君」(オプション)のご契約
あるいは国保連伝送ソフトのご用意が必要です。
ファーストケアVer4.製品リリース時にシステム要件に含まれていたWindowsXP(Service Pack3)につきましては、
Microsoft社のサポート終了に伴い、今後ファーストケアの対象外OSとさせていただきます。
尚、既にファーストケアがインストール済みのものに関しましては、今までどおりお使いいただけますが、
PCの買い替え、故障時のPC移行等により新たにインストールされる場合は、WindowsXP以外のPCを推奨致します。やむを得ず、WindowsXPへインストール?される場合に関しましては、下記【推奨システム環境変更のお知らせ】
に記載されております、推奨環境及び【WindowsXPにインストールする場合】の記載事項をご確認の上行ってください。
推奨環境以外のOS(Windows2000、WindowsServerシリーズなど)へインストールしての運用は動作保証対象外となります。
仮にそれらのOSで運用していて障害などが発生した場合は、サポートは出来かねますのでご了承ください。