インストール/OS/インストールできるパソコンのシステム要件を確認したい。のバックアップ(No.13) - FirstCareユーザーサポート

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Ｑ.インストールできるパソコンのシステム要件を確認したい。

ファーストケアをご利用いただくためには、お客さまのパソコンが以下の動作環境を
満たしている必要があります。

ただし動作を保証するものではありません。パソコンのシステム環境（ご利用状況）
によっては利用できない場合もあります。

システム要件【ファーストケアVer.5】

OS……Windows8（64bit版・32bit版）、Windows7 （64bit版・32bit版）、WindowsVista (32bit 版)
　　　　※Windows8搭載のタッチパネル、タブレットは動作確認中です。
　　　　※WindowsVistaの64bit 版には対応しておりません。

メモリ……1GB 以上

ハードディスクドライブ……2GB 以上の空き容量

ディスプレイ……解像度1024×768 ピクセル以上（XGA 以上)

プリンタ……A4サイズが出⼒可能なもの

ドライブ……CD-ROM ドライブ、またはDVD-ROM ドライブ

その他……インターネット接続環境（ADSL、光ファイバー、CATV）

※伝送による請求を行う場合は、国保連伝送サービス「でんそう君」（オプション）のご契約
　　あるいは国保連伝送ソフトのご用意が必要です。

パソコンのスペック確認方法

OS・CPU・メモリ

ディスクトップの左下にある[スタート]をクリック。
一覧から[コンピューター]を右クリック。
一覧から[プロパティ]をクリック。
表示される画面からOSのバージョン・CPUのスペック・メモリのスペックを確認。

ハードディスクドライブ

ディスクトップの左下にある[スタート]をクリック。
一覧から[コンピューター]を左クリック。
表示される画面からハードディスクドライブの空き容量を確認。

ファーストケアＶer4.製品についてのご案内

ファーストケアＶer4.製品リリース時にシステム要件に含まれていたWindowsXP（Service Pack3）につきましては、
Microsofｔ社のサポート終了に伴い、今後ファーストケアの対象外OSとさせていただきます。

尚、既にファーストケアがインストール済みのものに関しましては、今までどおりお使いいただけますが、
PCの買い替え、故障時のPC移行等により新たにインストールされる場合は、WindowsXP以外のPCを推奨致します。

やむを得ず、WindowsXPへインストール?される場合に関しましては、下記【推奨システム環境変更のお知らせ】
に記載されております、推奨環境及び【WindowsXPにインストールする場合】の記載事項をご確認の上行ってください。

→「推奨システム環境変更のお知らせ」

推奨環境以外のOS（Windows2000、WindowsServerシリーズなど）へインストールしての運用は動作保証対象外となります。
仮にそれらのOSで運用していて障害などが発生した場合は、サポートは出来かねますのでご了承ください。