ファーストケア・ポータブルに関する設定・操作方法について、お客様からよくお問合せいただくご質問と解決方法を紹介します。
一部iOSのバージョンにより画面表示が異なる場合があります。
対応機種:
・iOS10またはiOS11対応
-iPad Air、iPad Air2、iPad pro 9.7インチ、10.5インチ
-iPad mini2(Retina)、iPad mini3、iPad mini4※機種により通信処理速度が異なります。
※iPad pro 12.9インチは、ご利用可能ですが推奨サイズではありません。ファーストケア・ポータブルはファーストケア本体とSSL通信を行ないます。
初期設定の際、事業所・施設様の運用環境に合わせ、設定作業を行います。
参考:ファーストケア・ポータブル併用運用の場合のファーストケア(親機)システム要件 FCP導入時の環境設定について_システム要件.pdf
セキュリティ証明書ダウンロードページはこちらhttps://www.fc-service.jp/fcp/fcp/ssl.html
これから始める職員の方向け「かんたん操作マニュアル」です。ぜひご参考にしてください。
ファーストケア・ポータブルを利用する前に必要な設定です。
「ファーストケア(PC側)」で次の設定を行います。
- 2018年2月15日
ファーストケア・ポータブル小規模多機能版 v1.2.5を公開しました。
【主な新機能】
・iOS11に正式対応しました。
iPadのOSを更新頂き最新の環境でご利用いただけます。
・テンプレート(文例)の複数選択が可能になりました。
あらかじめ登録したテンプレート(文例)を選択し組み合わせて記録にします。テンプレート選択後編集も可能になりました。
設定・操作方法はこちら http://www.fc-center.jp/support/1496.html
アプリの更新はiPad本体「AppStore」に通知されます。
未送信の記録がある場合は、送信し一旦ログアウトしてから更新してください。
<ご注意ください>
同じiPadでファーストケア・ポータブル住宅版、通所版を利用の場合、
iOSの更新はもうしばらくお待ちくだい。順次対応予定です。
- 2017年11月13日
ファーストケア・ポータブル施設版 v2.9.10を公開しました。
【主な新機能】
・iOS11に正式対応しました。
iPadのOSを更新頂き最新の環境でご利用いただけます。
・テンプレート(文例)の複数選択が可能になりました。
あらかじめ登録したテンプレート(文例)を選択し組み合わせて記録にします。テンプレート選択後編集も可能になりました。
アプリの更新はiPad本体「AppStore」に通知されます。
未送信の記録がある場合は、送信し一旦ログアウトしてから更新してください。
- 2017年1月11日
ファーストケア・ポータブル住宅版 v1.5.6を公開しました。
ファーストケア・ポータブル通所版 v2.9.8を公開しました。
【主な新機能】
◆住宅版・通所版共通
・iOS10に正式対応しました。
iPadのOSを更新頂き最新の環境でご利用いただけます。
・Apple社推奨通信方式HTTPS通信に対応しました。
設定画面にて「HTTPSを有効にする」をONにすると通信方式を変更できます。
・その他表示改善を行なっています。
◆住宅版のみ
・ノアコンツェル社「服やっくん」とファーストケアを連携して運用する場合、
「服やっくん」で登録した服薬記録をファーストケア・ポータブルで表示し
他のケア記録と一緒に確認できるようになりました。
アプリの更新はiPad本体「AppStore」に通知されます。
未送信の記録がある場合は、送信し一旦ログアウトしてから更新してください。
- 2016年9月28日
Apple社より推奨されているアプリのSSL通信対応について、ファーストケア・ポータブルのデータ通信もSSL通信対応を開始します。
これにより、より安全な通信環境での運用となります。
(2017年からセキュリティの高いSSL通信が必須条件となります。)
*SSL通信:ファーストケア本体とファーストケア・ポータブルの通信を暗号化します。
対応については、現在提供している通信環境の更新作業及びiPad端末での設定が必要になります。
ご利用いただいているお客様には順にご連絡の上、設定作業を実施させていただきます。
■更新期間:2016/10/1〜2016/12/22
■作業対象:ファーストケア親機及びiPad
■作業時間:60分前後(iPadの台数により前後します)
ご協力くださいますようお願いいたします。
セキュリティ証明書ダウンロードページはこちらhttps://www.fc-service.jp/fcp/fcp/ssl.html
- 2016年5月19日
ファーストケア・ポータブル住宅版 v1.5.4を公開しました。
【主な新機能】
・複数回に分けて測定したバイタル記録の各項目の最新情報を来所者一覧画面で確認できるようになりました。
ケア記録一覧画面では個別の記録として表示しますが、記録一覧では各測定値の最新情報を表示します。
・Bluetooth連携により、デジタル血圧計、パルスオキシメータ、非接触型医療体温計で計測したバイタル値を自動で取込めるよう機能追加しました。
Bluetooth連携が可能な製品は日本精密測器株式会社製品となります(2016年6月より販売開始予定)。
※詳細はお気軽にお問い合わせください。
- 2016年5月6日
ファーストケア・ポータブル通所版 v2.9.6を公開しました。
【主な新機能】
・ログイン時のサービスを「地域密着型通所介護」に設定する場合、同時にサービス利用のある予防通所介護、通所型サービス(みなし・独自)利用者を来所者一覧に表示できるようになりました。
・複数回に分けて測定したバイタル記録の各項目の最新情報を来所者一覧画面で確認できるようになりました。
ケア記録一覧画面では個別の記録として表示しますが、来所者一覧では各測定値の最新情報を表示します。
・Bluetooth連携により、デジタル血圧計、パルスオキシメータ、非接触型医療体温計で計測したバイタル値を自動で取込めるよう機能追加しました。
Bluetooth連携が可能な製品は日本精密測器株式会社製品となります(2016年6月より販売開始予定)。
※詳細はお気軽にお問い合わせください。
- 2016年1月25日
ファーストケア・ポータブル施設版v2.9.5を公開いたしました。
■主な改善機能
・利用者情報に登録されている注意事項を認識しやすく改善しました。
・バイタル一覧画面に表示する計測値を、各項目最新の値になるよう改善しました。
・バイタルグラフの表示改善を行いました。
- 2015年11月24日
ファーストケア・ポータブル通所版v2.9.3を公開いたしました。
■主な改善機能
・カーデックス画面表示速度改善のため、サービス提供時間の表示有無を選択できるようになりました。
表示速度を優先する場合は、〔設定〕より「【カーデックス】サービス提供時間の内外を区別しない」を
ONにしてご利用ください。
→ファーストケア・ポータブル/通所版/カーデックス画面の表示を切り替えて速度優先にする
・ファーストケア本体の実績管理画面で設定した機能訓練加算の状態を正しく判定できるように改善いたしました。
- 2015年10月27日
ファーストケア・ポータブル最新版を10月27日に公開いたしました。
【バージョン番号】
・ファーストケア・ポータブル通所版v2.9.1
・ファーストケア・ポータブル住宅版v1.5.1
・ファーストケア・ポータブル施設版v2.9.4
・ファーストケア・ポータブル小規模多機能版v1.2.1
■主な改善機能
・iOS9/9.1に対応いたしました。
- 2015年9月15日
ファーストケア・ポータブル最新版を9月15日に公開いたしました。
【バージョン番号】
・ファーストケア・ポータブル小規模多機能版v1.2.0
■主な改善機能
・ログイン情報がロックできるようになりました。
一度送受信が確認できましたら、サーバー情報等をロックしておくことをお勧めします。
→ファーストケア・ポータブル/FCPログインと基本画面/IPアドレスなどログイン情報が変わらないようにしたい
・利用者情報に注意事項がある場合、利用者名の横に黄色い「!」マークが付き、画面内で識別しやすくなりました。
・操作画面に新しく「カーデックス」を追加しました。表示域を〔3時間・1日・1週間・2週間〕から
指定し、全体状況を確認しながら記録作成ができるようになります。
→ファーストケア・ポータブル/FCPログインと基本画面/カーデックス画面で記録を作成する
※登録者一覧で記録を作成し、カーデックス画面では排泄の間隔や水分摂取の間隔を確認するなど使い分けがお勧めです。
・記録送受信時の処理時間について改善しました。
・短期利用サービスに対応しました。
- 2015年8月10日
ファーストケア・ポータブル最新版を8月10日に公開いたします。
【バージョン番号】
・ファーストケア・ポータブル通所版v2.9.0
・ファーストケア・ポータブル住宅版v1.5.0
・ファーストケア・ポータブル施設版v2.9.3
■主な改善機能
【各版共通】
・ログイン情報がロックできるようになりました。
一度送受信が確認できましたら、サーバー情報等をロックしておくことをお勧めします。
→ファーストケア・ポータブル/FCPログインと基本画面/IPアドレスなどログイン情報が変わらないようにしたい
・利用者情報に注意事項がある場合、利用者名の横に黄色い「!」マークが付き、画面内で識別しやすくなりました。
【通所版・住宅版】
・操作画面に新しく「カーデックス」を追加しました。表示域を〔3時間・1日・1週間・2週間〕から
指定し、全体状況を確認しながら記録作成ができるようになります。
→ファーストケア・ポータブル/FCPログインと基本画面/カーデックス画面で記録を作成する
※来所者一覧、入居者一覧で記録を作成し、カーデックス画面では排泄の間隔や水分摂取の間隔を確認するなど使い分けがお勧めです。
・記録送受信時の処理時間について改善しました。
【施設版(特養・老健・GH・特定施設・小規模特養】
・カーデックス画面の記録表示について速度改善を行いました。
・食事摂取記録、水分摂取記録を分離しました。水分摂取記録は複数名の利用者に一括作成できるようになりました。
→ファーストケア・ポータブル/施設版/水分摂取記録を一括で作成したい
その他過去の更新情報はこちらをご覧ください。