ファーストケア・ポータブルに関する設定・操作方法について、お客様からよくお問合せいただくご質問と解決方法を紹介します。
一部iOSのバージョンにより画面表示が異なる場合があります。
対応機種:
・iOS10またはiOS11対応
-iPad Air、iPad Air2、iPad pro 9.7インチ、10.5インチ、iPad第5世代
-iPad mini2(Retina)、iPad mini3、iPad mini4※機種により通信処理速度が異なります。
※iPad pro 12.9インチは、ご利用可能ですが推奨サイズではありません。ファーストケア・ポータブルはファーストケア本体とSSL通信を行ないます。
初期設定の際、事業所・施設様の運用環境に合わせ、設定作業を行います。
参考:ファーストケア・ポータブル併用運用の場合のファーストケア(親機)システム要件 FCP導入時の環境設定について_システム要件_0.pdf
セキュリティ証明書ダウンロードページはこちらhttps://www.fc-service.jp/fcp/fcp/ssl.html
これから始める職員の方向け「かんたん操作マニュアル」です。ぜひご参考にしてください。
ファーストケア・ポータブルを利用する前に必要な設定です。
「ファーストケア(PC側)」で次の設定を行います。
- 2018年3月30日
ファーストケア・ポータブル通所版 v2.9.9
ファーストケア・ポータブル住宅版 v1.5.8を公開しました。
ファーストケア・ポータブル小規模多機能版 v1.2.6を公開しました。
【主な新機能】通所版・住宅版共通
・iOS11に正式対応しました。
iPadのOSを更新頂き最新の環境でご利用いただけます。
・テンプレート(文例)の複数選択が可能になりました。
あらかじめ登録したテンプレート(文例)を選択し組み合わせて記録にします。テンプレート選択後編集も可能になりました。
設定・操作方法はこちら http://www.fc-center.jp/support/1496.html
【主な新機能】通所版・住宅版・小規模多機能版共通
・ファーストケアVer.7(平成30年度介護報酬改定版)に対応しました。
アプリの更新はiPad本体「AppStore」に通知されます。
未送信の記録がある場合は、送信し一旦ログアウトしてから更新してください。
- 2018年2月15日
ファーストケア・ポータブル小規模多機能版 v1.2.5を公開しました。
【主な新機能】
・iOS11に正式対応しました。
iPadのOSを更新頂き最新の環境でご利用いただけます。
・テンプレート(文例)の複数選択が可能になりました。
あらかじめ登録したテンプレート(文例)を選択し組み合わせて記録にします。テンプレート選択後編集も可能になりました。
設定・操作方法はこちら http://www.fc-center.jp/support/1496.html
アプリの更新はiPad本体「AppStore」に通知されます。
未送信の記録がある場合は、送信し一旦ログアウトしてから更新してください。
- 2017年11月13日
ファーストケア・ポータブル施設版 v2.9.10を公開しました。
【主な新機能】
・iOS11に正式対応しました。
iPadのOSを更新頂き最新の環境でご利用いただけます。
・テンプレート(文例)の複数選択が可能になりました。
あらかじめ登録したテンプレート(文例)を選択し組み合わせて記録にします。テンプレート選択後編集も可能になりました。
アプリの更新はiPad本体「AppStore」に通知されます。
未送信の記録がある場合は、送信し一旦ログアウトしてから更新してください。
その他過去の更新情報はこちらをご覧ください。