ファーストケア・ポータブルに関する設定・操作方法について、お客様からよくお問合せいただくご質問と解決方法を紹介します。
一部iOSのバージョンにより画面表示が異なる場合があります。
対応機種:
・iOS10またはiOS11対応
-iPad Air、iPad Air2、iPad pro 9.7インチ、10.5インチ、iPad第5世代
-iPad mini2(Retina)、iPad mini3、iPad mini4※機種により通信処理速度が異なります。
※iPad pro 12.9インチは、ご利用可能ですが推奨サイズではありません。ファーストケア・ポータブルはファーストケア本体とSSL通信を行ないます。
初期設定の際、事業所・施設様の運用環境に合わせ、設定作業を行います。
参考:ファーストケア・ポータブル併用運用の場合のファーストケア(親機)システム要件 FCP導入時の環境設定について_システム要件_0.pdf
セキュリティ証明書ダウンロードページはこちらhttps://www.fc-service.jp/fcp/fcp/ssl.html
各iOSの対応プログラムを確認するのは→こちら
これから始める職員の方向け「かんたん操作マニュアル」です。ぜひご参考にしてください。
ファーストケア・ポータブルを利用する前に必要な設定です。
「ファーストケア(PC側)」で次の設定を行います。
- 2018年10月22日
ファーストケア・ポータブル住宅版 v1.5.11を公開しました。
【新機能】ファーストケア・ポータブル住宅版v1.5.11にてレポート機能を追加しました。
ケア記録の中で職員共有が必要な記録を「レポート」画面に指定期間掲載します。 「レポート」画面では全入居者の重要な記録を一覧で確認できるため、申し送りに活用いただけます。
「レポート」に掲載するには、「ファーストケア」本体、または「ファーストケア・ポータブル」で記録作成の際、 掲載期間を指定して保存します。掲載期間は「ファーストケア」本体で3つの期間を指定できます。
なお本バージョンはiOS12には未対応です。iOSの更新はお知らせまでお待ちください。
アプリの更新はiPad本体「AppStore」に通知されます。
未送信の記録がある場合は、送信し一旦ログアウトしてから更新してください。
- 2018年7月11日
ファーストケア・ポータブル通所版 v2.9.10
ファーストケア・ポータブル住宅版 v1.5.10を公開しました。
【主な新機能】通所版・住宅版共通
・高齢者向け住宅でナースコール・見守りシステムとファーストケアと連携して運用する場合、ナースコールでの記録、見守りシステムの記録をケア記録一覧に表示できるよう改善しました。
ファーストケア・ポータブル通所版を併用する場合、通所版のケア記録一覧にも表示します。
- 2018年6月21日
ファーストケア・ポータブル施設版 v2.9.14を公開しました。
【主な新機能】
・施設でナースコール・見守りシステムとファーストケアと連携して運用する場合、ナースコールでの記録、見守りシステムの記録をケア記録一覧に表示できるよう改善しました。
- 2018年3月30日
ファーストケア・ポータブル通所版 v2.9.9
ファーストケア・ポータブル住宅版 v1.5.8を公開しました。
ファーストケア・ポータブル小規模多機能版 v1.2.6を公開しました。
【主な新機能】通所版・住宅版共通
・iOS11に正式対応しました。
iPadのOSを更新頂き最新の環境でご利用いただけます。
・テンプレート(文例)の複数選択が可能になりました。
あらかじめ登録したテンプレート(文例)を選択し組み合わせて記録にします。テンプレート選択後編集も可能になりました。
設定・操作方法はこちら http://www.fc-center.jp/support/1496.html
【主な新機能】通所版・住宅版・小規模多機能版共通
・ファーストケアVer.7(平成30年度介護報酬改定版)に対応しました。
- 2018年2月15日
ファーストケア・ポータブル小規模多機能版 v1.2.5を公開しました。
【主な新機能】
・iOS11に正式対応しました。
iPadのOSを更新頂き最新の環境でご利用いただけます。
・テンプレート(文例)の複数選択が可能になりました。
あらかじめ登録したテンプレート(文例)を選択し組み合わせて記録にします。テンプレート選択後編集も可能になりました。
設定・操作方法はこちら http://www.fc-center.jp/support/1496.html
- 2017年11月13日
ファーストケア・ポータブル施設版 v2.9.10を公開しました。
【主な新機能】
・iOS11に正式対応しました。
iPadのOSを更新頂き最新の環境でご利用いただけます。
・テンプレート(文例)の複数選択が可能になりました。
あらかじめ登録したテンプレート(文例)を選択し組み合わせて記録にします。テンプレート選択後編集も可能になりました。
アプリの更新はiPad本体「AppStore」に通知されます。
未送信の記録がある場合は、送信し一旦ログアウトしてから更新してください。
その他過去の更新情報はこちらをご覧ください。