設定・操作方法について、お客様からよくお問合せいただくご質問と解決方法を紹介します。
「割当時間帯登録」の「時間帯1〜4」はどう登録すればいいの?ヘルパーの住所等の情報を登録・修正するには?
〈月間稼働〉画面に「勤務」と「割当」という2種類の表示時間があるのはどうして?「週月展開」後、週間割当のヘルパーを変更し再度「週月展開」したのに反映されない?「展開取消」ボタンとは?ファーストケアでスケジュールは作成したのに週間割り当てにはスケジュールが表示されない。割当て済みのヘルパーを変更するには?割当後のヘルパーをかんたん操作で変更する方法が知りたい。週間スケジュールの割当てがうまくいかないときはどこを確認すればいいの?前月の割当てを複写したい。(前月からの週間データを複写)
「他業務」に利用者名を表示させたい。ファーストケアで作成した保険外サービスにヘルパーを割り当てたい。
サービス計画書の作成者を変更したい。ヘルパー指示書に利用者の年齢を印刷するには?定期巡回随時対応型訪問介護・看護計画書を作成するには?訪問介護ヘルパー指示書が作成できない?
交通費を付けるには?
“賃金詳細設定”の初期設定で単価を登録する便利な方法が知りたい。お正月や連休などの一定期間に別の賃金設定をするには?(特定期間内優先)ヘルパー賃金単価の設定について詳しく知りたい。賃金計算(ヘルパー賃金明細表の出力)のための必要な設定が知りたい。賃金計算がうまくいかない時はどこを確認すればいい?特定のヘルパーに通常の賃金設定とは異なる賃金設定をしたい。(特定個人優先)
訪問介護オプション「ヘルパーアサイン」は、ヘルパースケジュールの管理から賃金計算までの 事務作業の負担を軽減するオプション機能です。
ファーストケア「訪問介護サービス」と「ヘルパーアサイン」が連携しているため、必要な情報の一元化、 面倒な入力作業の軽減が実現します。
※ヘルパーアサインは「訪問介護サービス」のオプション機能です。ご利用いただくにはお申し込みが必要です。