ネットワークタイプの変更点 - FirstCareユーザーサポート

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*ネットワークタイプについて
***ネットワークタイプの初期設定
***ネットワークタイプの初期設定[#nw1]
>
>ファーストケアのネットワークタイプを使用するには、ファーストケアをインストールしたパソコン同士（サーバー機とクライアント機）が、LAN（ローカルエリアネットワーク）接続されていることが必須となります。
-[[./LAN（ローカルエリアネットワーク）とは？]]
-[[./ファーストケアのサーバー機とクライアント機の関係]]
-[[./windowsのネットワーク設定（ファイルとプリンタの共有・ネットワーク検索）>./windowsのネットワーク設定]]
-[[./windowsファイアウォールのポートの開放]]

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***ネットワークタイプのクライアントからサーバに接続できない時の確認
***ネットワークタイプのクライアントからサーバに接続できない時の確認[#nw2]
>
+クライアント版をインストールしたパソコンからファーストケアを起動。~
+「ログイン」ボタンを押したときにサーバーとの通信がうまくいかない場合は、以下のメッセージが表示されます。~
※「サーバーへの接続を強行しますか？」というメッセージが表示された場合、「いいえ」をクリックしてください。~
&attachref(ServerNotFound2_1.jpg);
+ファーストケアを終了し、以下を確認してください。
-[[./サーバー機の電源は入っているか？]]
-[[./「サーバー名」はサーバー機のコンピュータ名になっているか？]]
-[[./【Windows8】サーバー機の「SQL　Server」が停止されていないか？]]
-[[./windowsファイアウォールとセキュリティソフトのファイアウォールが両方有効になっていないか？]]
-[[./ネットワークの場所の確認]]
-[[./VPN接続のクライアントからログインできない]]

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>
>※複数のクライアント機が存在し、その中の１台だけログインできないといった場合は、セキュリティソフトの「プログラム制御機能の解除」を確認してみてください。
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***サーバー機とクライアント機の接続が不安定なときの確認
>
サーバー機とクライアント機の接続が切れてしまうときは、次の内容をご確認ください。
>
-サーバー機の電源オプションが“なし”になっているか？（一定の時間でサーバー機の電源が切れる設定になっていないか？）
-有線で接続している場合、断線やコネクトの不良の可能性はないか？
-無線で接続している場合、通信が安定しているか？
-無線LANの接続状態・ワイヤレスネットワークは有効か？
-サーバー機のファームウェアが最新版になっているか？
-クライアント機のドライバが最新版になっているか？
-パソコンのメーカーが提供するサービスでスリープ設定になっていないか？



**関連ページ（システム関連Q&amp;A）
-[[インストール]]
--[[パソコンのＯＳについて>インストール]]
--[[インストール時の確認>http://www.fc-center.jp/support/index.php?%A5%A4%A5%F3%A5%B9%A5%C8%A1%BC%A5%EB#is1]]
--[[パソコンの入れ換え時の移行作業>http://www.fc-center.jp/support/index.php?%A5%A4%A5%F3%A5%B9%A5%C8%A1%BC%A5%EB#is1]]
--[[ファーストケアのアンインストール>http://www.fc-center.jp/support/index.php?%A5%A4%A5%F3%A5%B9%A5%C8%A1%BC%A5%EB#is3]]
--[[その他のお問い合わせ>http://www.fc-center.jp/support/index.php?%A5%A4%A5%F3%A5%B9%A5%C8%A1%BC%A5%EB#is4]]
-[[バージョンアップ]]
-[[ログインできない]]


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FirstCare：ユーザーサポート情報
