*Q.価格見直しで居住サービスの料金が変更になった場合、どうすればいい? > ''A.''料金を「固定」で登録しているのか、「指定」で登録しているのかで、~ 必要な操作方法が異なります。 > 以下のとおりです。 ***料金を「固定」で登録していた場合 > ⇒&color(blue){《各種登録情報》〈料金情報〉を開き、新しい価格の料金情報を登録します。}; > &color(red){※既存の料金情報を変更すると、過去に課金していた請求内容に影響が出る場合があります。};~ &color(red){過去に課金している固定の料金(単位金額)が変更になった場合は、新規で登録してください。}; > ※新規登録時、請求書の明細項目の記載順序が変わってしまう場合があります。~ 詳しくはこちら⇒ [[住宅/請求/「居住者サービス利用料等請求書」の明細項目の記載順序を変えるには?]] > &attachref(45.jpg,nolink,zoom,100%);~ ***料金を「指定(各利用管理画面で都度設定)」で登録していた場合 > ⇒&color(blue){《利用管理》〈居住サービス〉画面から変更します。};~ 「指定」で登録した場合は、《利用管理》〈居住サービス〉画面からいつでも自由に変更することができます。~ ※新規で登録する必要はありません。~ > &attachref(46.jpg,nolink,zoom,100%);~ **旧料金情報は削除していいの? > 登録情報を削除すると、過去の関連データが取り扱えなくなるため、~ 利用実績のある料金情報は削除できないようにガードがかかります。(削除不可)~ > 削除できない料金情報は、「削除」ボタンを押したときに以下のメッセージが表示されます。~ ~&attachref(49.jpg,nolink,zoom,100%);~ > ⇒&color(blue){旧料金情報は削除せずに「無効」に登録ください。};~ > ※登録情報を無効にすると、過去の関連データが取り扱えなくなります。~ 過去の利用者請求書を印刷する場合などは、「無効」を解除します。~ 無効を解除すると、これまでどおり関連データが取り扱えるようになります。 **お困りの時は? > 料金表にそった設定方法でお悩み・お困りの場合は、お気軽に弊社担当営業/ヘルプデスクまでご連絡ください。 > 詳細をお伺いし、事業所様にとってベストな方法を一緒に設定させていただきます。~ ----- > 【ご参考】 -[[「料金情報」の設定について詳しく知りたい。>住宅/各種/「料金情報」の設定について詳しく知りたい。]] -[[「料金情報」の「課金コード」はどのように設定するの?>住宅/各種/「料金情報」の「課金コード」はどのように設定するの?]] -[[「居住者サービス利用料等請求書」の明細項目の記載順序を変えるには?>住宅/請求/「居住者サービス利用料等請求書」の明細項目の記載順序を変えるには?]] ----- RIGHT:&color(black,lightcyan){[[▲戻る>住宅]]};