FirstCare:ユーザーサポート情報
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RIGHT:&color(black,aliceblue){| [[2020年>2020年各位]] |...
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**2016年のお知らせ(お客様各位)
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-''2016年12月21日 ヘルプデスク 臨時開設のお知らせ''~
1月請求期間において、ヘルプデスクを臨時開設いたします。~
年始休業および成人の日があり、請求期間が短いため臨時ヘル...
少しでも多くの事業所様からのお問い合せに対応できるよう、...
利用者請求に関する内容のみとさせていただきたく、ご協力を...
また、ユーザーサポート情報Q&Aもご活用ください。~
~
''ヘルプデスク臨時開設日時 : 2017年1月7日(土) 10:...
''お問い合わせ方法 : ヘルプデスク専用電話、Fax、Eメー...
~
~
-''2016年11月30日 年末年始の休業期間のお知らせ''~
誠に勝手ながら下記の期間を年末年始の休業期間とさせていた...
尚、休業期間中の資料請求、メールによるお問い合わせにつき...
1月4日(水)より順次対応させていただきます。 ~
~
大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い...
~
&size(16){&color(#0000ff){ 【年末年始休業期間】 2016年1...
&size(16){&color(#0000ff){ 【年明け業務開始日】 2017年1...
~
~
~
-''2016年10月26日 受変電設備法定点検に伴う停電のお知らせ''~
弊社入居ビルにおいて、受変電設備定期点検に伴う停電がござ...
つきましては下記の日時において、FAXによる受付を行うことが...
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお...
なお、今回の停電によるファーストケアご利用等への影響はご...
''■日時''~
''2016年11月12日(土)22:30〜翌5:30頃''~
※工事の時間が前後する可能性がありますので、予めご了承くだ...
~
''■停止するサービス''~
>
-電話の受付アナウンス
-FAXの受付
~
※メールでの受付は上記期間中もご利用いただけます。~
ぜひご活用くださいませ。~
~
お問い合わせメール:firstcare@bee-system.jp~
<
~
~
-''2016年9月28日 ファーストケア・ポータブルSSL通信対...
ファーストケア・ポータブルはファーストケア本体とSSL通信を...
初期設定の際、事業所・施設様の運用環境に合わせ、設定作業...
~
セキュリティ証明書ダウンロードページはこちらhttps://www.f...
~
~
-''2016年7月11日 夏季休業期間のお知らせ''~
誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。~
尚、休業期間中の資料請求、メールによるお問い合わせにつき...
8月18日(木)より順次対応させていただきます。~
大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い...
> &size(16){【夏季休業期間】 2016年8月15日(月)...
<
~
-''2016年4月19日 ヘルプデスク 臨時開設のお知らせ''
~
5月請求期間において、ヘルプデスクを臨時開設いたします。~
国保連請求、利用者請求に関するお問い合わせに対応すること...
臨時開設につき、パソコンの入れ替えなど国保連請求に直接関...
申し訳ありませんが、ご容赦いただきますようお願い申し上げ...
また、ユーザーサポート情報Q&Aもご活用ください。~
~
&size(14){''ヘルプデスク臨時開設日時 : 2016年5月3日...
''お問い合わせ方法 : ヘルプデスク専用電話、Fax、Eメー...
~
~
-''2016年4月13日 ファーストケアV5(旧版)「あずけてねっ...
ファーストケアV5(旧版)の「あずけてねっと」について下記...
~
&size(14){''■ファーストケアV5(旧版)「あずけてねっと」...
※終了前に、お客様環境のサービスの停止をお願いします。~
サービス停止の手順はこちらhttp://www.fc-center.jp/support...
(サービス停止を行わない場合はエラーメッセージが表示され...
※ケアレポ.Netをご契約いただいている事業所様は、あずけてね...
※最後にお預かりしたバックアップファイルは平成30年3月末...
平成30年4月以降は保管も終了いたします。~
※平成28年4月以降、ファーストケアV5に対して変更を行っ...
体への保管をお願いいたします。~
バックアップファイルの取得方法、外部媒体への保管方法がご...
~
~
-''2016年1月28日 ファーストケアV6.0.230リリースのご...
&color(blue){【日常生活支援総合事業】訪問型サービス(独自...
操作方法は[[→こちらへ>http://www.fc-center.jp/support/653...
最新版へバージョンアップを行ってください。~
~
ログイン時にファーストケアからのお知らせを表示するように...
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RIGHT:&color(black,lightcyan){[[▲上へ>2016年各位]]};
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**2016年のお知らせ(お客様各位)
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-''2016年12月21日 ヘルプデスク 臨時開設のお知らせ''~
1月請求期間において、ヘルプデスクを臨時開設いたします。~
年始休業および成人の日があり、請求期間が短いため臨時ヘル...
少しでも多くの事業所様からのお問い合せに対応できるよう、...
利用者請求に関する内容のみとさせていただきたく、ご協力を...
また、ユーザーサポート情報Q&Aもご活用ください。~
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''ヘルプデスク臨時開設日時 : 2017年1月7日(土) 10:...
''お問い合わせ方法 : ヘルプデスク専用電話、Fax、Eメー...
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-''2016年11月30日 年末年始の休業期間のお知らせ''~
誠に勝手ながら下記の期間を年末年始の休業期間とさせていた...
尚、休業期間中の資料請求、メールによるお問い合わせにつき...
1月4日(水)より順次対応させていただきます。 ~
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大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い...
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&size(16){&color(#0000ff){ 【年末年始休業期間】 2016年1...
&size(16){&color(#0000ff){ 【年明け業務開始日】 2017年1...
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-''2016年10月26日 受変電設備法定点検に伴う停電のお知らせ''~
弊社入居ビルにおいて、受変電設備定期点検に伴う停電がござ...
つきましては下記の日時において、FAXによる受付を行うことが...
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお...
なお、今回の停電によるファーストケアご利用等への影響はご...
''■日時''~
''2016年11月12日(土)22:30〜翌5:30頃''~
※工事の時間が前後する可能性がありますので、予めご了承くだ...
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''■停止するサービス''~
>
-電話の受付アナウンス
-FAXの受付
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※メールでの受付は上記期間中もご利用いただけます。~
ぜひご活用くださいませ。~
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お問い合わせメール:firstcare@bee-system.jp~
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-''2016年9月28日 ファーストケア・ポータブルSSL通信対...
ファーストケア・ポータブルはファーストケア本体とSSL通信を...
初期設定の際、事業所・施設様の運用環境に合わせ、設定作業...
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セキュリティ証明書ダウンロードページはこちらhttps://www.f...
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-''2016年7月11日 夏季休業期間のお知らせ''~
誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。~
尚、休業期間中の資料請求、メールによるお問い合わせにつき...
8月18日(木)より順次対応させていただきます。~
大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い...
> &size(16){【夏季休業期間】 2016年8月15日(月)...
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-''2016年4月19日 ヘルプデスク 臨時開設のお知らせ''
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5月請求期間において、ヘルプデスクを臨時開設いたします。~
国保連請求、利用者請求に関するお問い合わせに対応すること...
臨時開設につき、パソコンの入れ替えなど国保連請求に直接関...
申し訳ありませんが、ご容赦いただきますようお願い申し上げ...
また、ユーザーサポート情報Q&Aもご活用ください。~
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&size(14){''ヘルプデスク臨時開設日時 : 2016年5月3日...
''お問い合わせ方法 : ヘルプデスク専用電話、Fax、Eメー...
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-''2016年4月13日 ファーストケアV5(旧版)「あずけてねっ...
ファーストケアV5(旧版)の「あずけてねっと」について下記...
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&size(14){''■ファーストケアV5(旧版)「あずけてねっと」...
※終了前に、お客様環境のサービスの停止をお願いします。~
サービス停止の手順はこちらhttp://www.fc-center.jp/support...
(サービス停止を行わない場合はエラーメッセージが表示され...
※ケアレポ.Netをご契約いただいている事業所様は、あずけてね...
※最後にお預かりしたバックアップファイルは平成30年3月末...
平成30年4月以降は保管も終了いたします。~
※平成28年4月以降、ファーストケアV5に対して変更を行っ...
体への保管をお願いいたします。~
バックアップファイルの取得方法、外部媒体への保管方法がご...
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-''2016年1月28日 ファーストケアV6.0.230リリースのご...
&color(blue){【日常生活支援総合事業】訪問型サービス(独自...
操作方法は[[→こちらへ>http://www.fc-center.jp/support/653...
最新版へバージョンアップを行ってください。~
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ログイン時にファーストケアからのお知らせを表示するように...
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