FirstCare：ユーザーサポート情報

Q.【Windows11】「サービス《MSSQL$FIRSTCAREV6》を開始できませんでした。」のエラーが出てログインできない

ファーストケアをご利用いただいているパソコンで、「SQL Server」が停止してしまっているとファーストケアにログインできず、
以下のエラーメッセージが表示された場合は以下の手順で確認します。

Windows11のパソコンでは以下の手順で、「SQL Server」が起動しているか確認してください。
※ネットワークタイプでファーストケアをご利用いただいている場合は、サーバー機（親機 ）で確認します。

1. パソコンの画面左下のWindowsマークをクリックし検索画面で
   全てのアプリをクリックします。
   
   
   
2. Windowsツールをクリックし選択します。
   
   
   
3. サービスをクリックし開きます。
   
   
   
4. ファーストケアVer7、Ver6の場合は「SQL Server(FIRSTCAREV6)」、「SQL Server Browser」が
   実行中か確認し、停止の場合はクリックし【開始】を選択します。
   
   
5. 状態が「実行中」になれば完了です。