Q.月途中で要支援から要介護(又は要介護から要支援)になった場合、被保険者証が登録できない?

A. 「要支援」から「要介護」(又は「要介護」から「要支援」)へ区分変更の被保険者証を登録する場合、
既に作成済みの「要支援」(又は「要介護」)のスケジュールが存在すると、以下のエラーが表示され、新たに被保険者証の登録ができません。

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一度スケジュールの削除を行い、被保険者証を登録してから再度スケジュールを作成してください。
新しい介護度になった月以降、未来のスケジュールを月間個人予定画面、月間個人実績画面両方から削除してください。

例)要支援の利用者が9月1日からさかのぼって要介護になったケース
1) 9月、10月、11月 すでに要支援で作られている予定、実績を削除します。
  スケジュールの削除方法は→こちら
2) 要介護の被保険者証を新規ボタンから追加登録します。
3) 月間個人予定画面から再度スケジュールを作り直しします。



Last-modified: 2020-11-17 (火) 09:28:41 (1227d)