設定・操作方法について、お客様からよくお問合せいただくご質問と解決方法を紹介します。 尚、ファーストケアをご利用頂く為に必要な基本的な初期設定及び、大まかな作業についての 初心者向けのスタートガイドもご活用ください。 【初めてお使いになる方へ】
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尚、ファーストケアをご利用頂く為に必要な基本的な初期設定及び、大まかな作業についての 初心者向けのスタートガイドもご活用ください。 【初めてお使いになる方へ】
・【地域密着型】住所地特例対象利用者の設定を行うには? ・負担割合証(2割・3割)を登録するには? ・月途中で要支援から要介護(又は要介護から要支援)になった場合、被保険者証が登録できない? ・月途中で区分変更があった場合の被保険者証を登録したい ・一部のサービス提供予定が翌月に複写されない。 ・<訪問リハビリ>40分入力しても2単位分にならないのはどうして? ・<訪問介護>緊急時加算はどうやってつけるのか? ・【日常生活支援総合事業】地域独自サービスコード、単位数を取り込むには?
・部屋予約を登録する方法は? ・負担割合証(2割・3割)を登録するには? ・要支援⇔要介護の区分変更時に被保険者証の登録ができない。 ・要支援⇔要介護の区分変更の場合に被保険者証はどう登録するのか? ・月途中で介護度が変更した場合はどうしたらいい?