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よくあるご質問

設定・操作方法について、お客様からよくお問合せいただくご質問と解決方法を紹介します。

尚、ファーストケアをご利用頂く為に必要な基本的な初期設定及び、大まかな作業についての
初心者向けのスタートガイドもご活用ください。
【初めてお使いになる方へ】

■居宅版 LIFEに関してはこちら→http://www.fc-center.jp/support/1687.html
■施設版 LIFEに関してはこちら→http://www.fc-center.jp/support/1710.html

居宅版(居宅支援版・居宅提供版・小規模多機能版・看護小規模多機能版)

【地域密着型】住所地特例対象利用者の設定を行うには?

負担割合証(2割・3割)を登録するには?

月途中で要支援から要介護(又は要介護から要支援)になった場合、被保険者証が登録できない?

月途中で区分変更があった場合の被保険者証を登録したい

一部のサービス提供予定が翌月に複写されない。

<訪問リハビリ>40分入力しても2単位分にならないのはどうして?

<訪問介護>緊急時加算はどうやってつけるのか?

【日常生活支援総合事業】地域独自サービスコード、単位数を取り込むには?

【超過分(自費分)の設定方法について】
区分支給限度基準単位をオーバーしたので超過分(利用者自費扱い)を設定したい。

小規模多機能、看護小規模多機能の給付管理の取扱い

大規模通所介護等の給付管理の取扱い

施設版(GH版・特定施設版・特養版・老健版・小規模特養版・医療院版)

部屋予約を登録する方法は?

転室を登録する方法は?

入所利用者の退所(居)の設定をおこなうには?

負担割合証(2割・3割)を登録するには?

要支援⇔要介護の区分変更時に被保険者証の登録ができない。

要支援⇔要介護の区分変更の場合に被保険者証はどう登録するのか?

月途中で介護度が変更した場合はどうしたらいい?



Last-modified: 2022-04-11 (月) 10:59:18 (86d)