ファーストケアからのお知らせ

ファーストケア居宅介護支援版、居宅サービス提供版、高齢者住宅版、小規模多機能版、地域包括支援版をご利用のお客様向け
→ファーストケア居宅版のお知らせを表示する

ファーストケアGH版、特定施設版、老健版、特養版、小規模特養版、ショートステイ版をご利用のお客様向け
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保守サービス契約約款について
初回購入時に使用許諾契約書および保守サービス契約約款をお送りしています。
保守サービス契約約款については、内容が一部改定される場合がございます。
こちらから、最新のファーストケア保守サービス契約約款をご覧いただけます。
file02.ファーストケア保守サービス契約約款_201712.pdf

お客様各位

  • 2019年11月25日   年末年始の休業期間のお知らせ
    誠に勝手ながら下記の期間を年末年始の休業期間とさせていただきます。
    なお、休業期間中の資料請求、メールによるお問い合わせにつきましては、
    1月6日(月)より順次対応させていただきます。

    大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

     【年末年始休業期間】 2019年12月27日(金)12:00 より 2020年1月5日(日)
     【年明け業務開始日】 2020年1月6日(月)10:00 より通常営業

  • 2019年9月18日 【重要】iPad新OS対応版に関する重要なお知らせ
    <ファーストケア・ポータブル利用のお客様>
    Apple社より発表されている新OS、iPadOSの配信が9月30日より予定されています。

    今秋よりiOSではなくiPadOSと名称・機能が変わります。
    ファーストケア・ポータブルの各アプリのiPadOS対応は順次行なってまいりますが、
    対応版リリースまでOSの更新を行わない ようお願いいたします。
    新iPadOSに更新してしまうと正常動作できなくなる可能性があります。
    ※OSの自動更新設定を解除しておくことをお勧めします。
    参考)http://www.fc-center.jp/support/1560.html
    なお新OS対応版リリース後はiPadOSおよびiOS12を稼働環境といたします。
    現在iOS11で運用の場合は、あらかじめiOS12への更新をお願いいたします。


    ●令和元年10月以降の介護給付費単位数等サービスコード表はこちら(外部サイト:WAMNET)
    https://www.wam.go.jp/gyoseiShiryou/detail?gno=6515&ct=020050010

Q&A更新情報

 ファーストケアVer7最新バージョンのご案内

居宅介護介護支援版/居宅サービス提供版

  • 2019年11月27日 最新プログラム【7.0.300】を公開しました。

グループホーム版/特定施設版/老健版/特養版

  • 2019年11月28日 最新プログラム【7.0.180】を公開しました。

ファーストケアポータブル

  • 通所版          最新プログラム【2.9.13】を公開しました。
  • 住宅版          最新プログラム【1.5.14】を公開しました。
  • 小規模多機能版      最新プログラム【1.2.9】を公開しました。
  • 施設版          最新プログラム【2.9.16】を公開しました。
                   

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 お問い合わせ

お電話、FAX、メールでのお問い合わせも受け付けています。
ファーストケアご利用中の操作に関するご質問は、何なりとサポート専用窓口『ヘルプデスク』までご連絡ください。

  • FAX…044-959-5886(24時間受付)fileFAXお問い合わせ票 _1.pdf
  • メール…firstcare@bee-system.jp (24時間受付)
    ※営業時間外に頂きましたお問い合わせに関しては、翌営業日に順次対応をさせていただきます。
    ※ヘルプデスクの電話番号は、製品納品時にお送りしています。そちらをご確認願います。
株式会社ビーシステム

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Last-modified: 2019-11-28 (木) 09:43:44 (8d)